区公共资源交易中心立足公共服务定位,聚焦便企为民办实事,不断完善配套软硬件服务设施,优化平台功能,建立健全运行管理体制,全力提升进场交易主体满意度,营造良好交易环境,助力公共资源交易阳光规范运行。
优化标识系统,提升办事体验
公共资源专区、3D智能导航系统
根据代理机构、投标人、评审专家等交易主体进场流程,在中心电梯间、楼道、环廊等位置设置区域标识及引导牌,为交易主体提供清晰指引。同时引入3D智能导航系统图,可自定义规划导航路线,让进场交易主体在无需询问的情况下能准确找到相应位置,充分把“我为群众办实事”活动落到实处,切实提升交易主体满意度。
规范进场交易制度,保障有序运行
公共资源平台、管理制度
精细梳理各类型项目进场交易流程,制定流程图、一次性告知单、标室管理规定等,在顺义区公共资源交易网站上进行公布,方便各交易主体及时了解进场交易流程和网上操作步骤,另外在交易中心各楼层主要区域进行宣传告知,提高服务便捷度,实现交易流程清晰、运行管理有序。
开展服务评价,畅通投诉反馈渠道
开展问卷调查活动
面向代理机构、供应商及社会公众,通过纸质问卷调查及