“给我一支蜡烛,那是青春跳跃的火焰;给我一顶燕帽,那是守护生命的灿烂……”从穿上护士服戴上燕尾帽的那天起,黄艳玲就把做南丁格尔式的护士作为自己的人生追求。在近20年的护理生涯里,从一名普通的护士,逐渐医院副主任护师、呼吸内科护士长。
光阴荏苒,20年护理工作的点点滴滴,栉风沐雨、平凡而琐碎,有辛酸、有快乐、有泪水、更有收获。黄艳玲在辛苦中感受着呵护生命之快乐,在繁忙中体味勤奋工作之充实,在琐粹中领悟生命至爱。每当听到患者那些无助的呻吟,每当看到那些满脸的痛楚,每当感受血和肉视觉的冲击,生命如此脆弱不堪一击,她就会把同情化为行动,尽心尽力的救护每一个病人。
现年38岁的黄艳玲美丽活泼大方,凡事都追求完美。自年怀化医专护理系毕业后,她被分医院从事临床护理工作。刚刚走上护理岗位的她,如同初春时节的幼苗,如饥似渴地吸收着阳光和雨露,她努力向老同志学习,将理论知识和临床实际相结合,在高年资护师的精心指导下,她的实践操作能力迅速提高,临床工作经验逐渐积累。工作之余,她坚持理论学习,至年,她自学考试完成南华大学护理专业大专学历及中南大学的护理本科学历,专业知识得到进一步巩固和深化。通过历练,她逐渐由一名普通护士成长为具有丰富的临床经验和扎实的理论水平的业务骨干。她在护理队伍中渐渐崭露头角,医院领导班子的重视和认可,年被聘任为呼吸内科护士长。
作为科护士长,黄艳玲总是把工作放在前,辛苦抛在后,身先士卒,严于律已,牢记宗旨,恪尽职守。担任呼吸内科护士长后,她主医院第一批开展优质护理服务的试点病房。从改变排班模式开始,到夯实基础护理,提供微笑服务,让患者从入院到出院都能享受到全方位的贴心服务,获得了广大病友的赞誉。优质护理试点任务圆满完成。
为了提高科室护理队伍的护理水平,黄艳玲时时处处以身作则,言传身教。针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,她注意分层次加强临床护理三基、三严的培训工作,她经常与同事们共同探讨临床专业知识和技术,毫无保留地向年轻护士们介绍自己多年来的工作经验和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理人员参加自学考试及函授学习,并增强理论知识在临床工作中的应用能力,从而有效的提高了科室护理队伍素质。
多年来,黄艳玲凭着对护理职业的挚爱和追求,以“爱心、耐心、责任心”的工作作风,和医护人员一道用精湛的医术和高尚的医德,以温暖的双手和一颗善良圣洁的心,成功抢救了一个个在死亡线上徘徊的危重患者,把一个个垂危的生命拉回到生命的春天。她用一片爱心、一份执着和实干,为护理人员做了最好的榜样。她非常重视护患沟通培训工作,指导低年资护士将与病人沟通技巧及宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。呼吸内科危重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午,快要下班时,一位矽肺患者忽然发生张力性气胸,她立即协助当班护士建立静脉通路、氧气吸入,协助医生紧急行胸腔穿刺排气,进行胸腔闭式引流,实施心电监护,组织现场抢救护理工作,一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,第二天早上她又早早来到病房照常上班。这样的临时加班数不胜数,一切以患者的安全为先,哪里有最累最重的活,哪里就有她的身影。
每逢节假日,黄艳玲总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,引导护士们以诚相待、和睦相处,让每位护士在集体中有归属感、亲切感,使护理团队保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理队伍的凝聚力和向心力,科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意度达98%以上。
年,病房实行6S管理,黄艳玲看到科室主任唐忆贫工作繁忙,主动挑起重担,带领着科室全体人员利用下班后的时间,对病房实行彻底的清扫、清洁,从清除各种卫生死角,到各种物品定位放置,贴上醒目标识,她的身影穿梭在病房的每一个角落。不好擦的地方,她总是主动去擦洗;有护理姐妹身体不适的,她总是让姐妹们多去休息,而她默默帮忙去完成负责的工作;每个晚上,她总是在确保完成了当天的工作进度,才最后一个离开病房。正是有着这样一个默默奉献的护士长的带领,经过大家共同的努力,呼吸内科获得了“6S管理病房”金奖。焕然一新的科室,医院领导及住院病友的一致好评。通过她的努力,呼吸内科护医院历次检查中都取得好的成绩,医院护理队伍的前列。
南丁格尔无私奉献的精神,像一种无形的力量在鞭策着黄艳玲,带给她勇气,在护理工作的道路上砥砺前行。无论多苦多累,黄艳玲总是面带微笑,用温暖的双手和圣洁善良的心,抚慰和挽救一个个垂危的生命,驱散了无数患者身心的痛苦。她在平凡中默默奉献,守护着患者的健康,让优质护理服务之花更加绚烂!
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